Foretの森のような空間
イ・ヘウン先生は、
思慮深く、
詳細なカウンセリングと
各患者に合わせたパーソナライズされた
治療計画を提供することで知られています。
以前は個人的なカウンセリングでしか
話せなかったことを
より多くの人々と共有したいと願い、
今はYouTubeを通じて、
人々が本当に必要とし、
理解したいと思うトピックをカバーする
貴重なスキンケア知識を提供しています。
単なる医師としてではなく、
友人のように患者が安心できる存在として
患者に接する誠実な努力により、
その温かさは自然と信頼を築きます。
同じ思いやりの気持ちは、
彼女のクリニックにも及んでいます。
その名の通り「森」を意味するForetは、
穏やかで安らぎの聖域のような空間で、
細部に至るまで患者への思慮深い配慮が
反映されています。
皮膚科医 | イ・ヘウン
Q. 他の医師と比べて、
ご自身のどのような点が
際立っていると思いますか？
処置を行う際も、
カウンセリングで患者さんと接する際も、
オープンに話せるよう努め、
居心地の良い体験を提供することを
心がけています。
遠い存在や威圧的な存在としてではなく、
まるで姉や友人のように親しみやすい医師に
なりたいと思っています。
また、患者さんの視点に立って考え、
本当に必要なことだけに
焦点を当てるよう意識しています。
このクリニックは2018年に開院しましたが、
結婚、出産、病院間の異動といった
大きな人生の変化を経ても、
2012年に専門医資格を取得して以来、
ずっと私についてきてくれる患者さんがいます。
そのような長期的な信頼関係は、
医師であることの最も意義深い部分の一つだと
信じています。
Q. 皮膚科を専門に選んだきっかけは？
当初、私は外科系、
特に形成外科に興味がありました。
しかし当時、外科分野では
男性医師が優遇される傾向が
強かったのです。
一方、皮膚科は、
私が重視する細やかさや感受性といった
自分の強みを存分に活かせる分野だと感じました。
それが皮膚科を選んだ大きな理由であり、
今振り返ると、
私にとって正しい選択だったと信じています。
Q. YouTubeを始めたきっかけは何ですか？
一昨年に新しく病院を開業した際、
病院のマーケティングと
情報伝達を目的として始めました。
今ではブログよりもYouTubeで
検索する人が多い傾向にありますし、
診察中に患者さんが疑問に思うことを
私が話し続ける中で、
これをYouTubeで発信すればもっと良いだろうと
思ったのです。
私の実の弟がマーケティングやYouTubeの撮影を
手伝ってくれているので、
より楽しくできていると思います。
ブログも一緒に運営していますが、
ブログの閲覧数が100だとしたら、
YouTubeは最近投稿すると1万を超えることもあります。
Q. YouTubeコンテンツのインスピレーションは
主にどこから得ていますか？
主に患者さんの診察経験に基づいて
動画をアップロードしています。
疑問に思われることが重なることが多いので、
その質問をもとにコンテンツを作成します。
YouTubeにアップロードする内容は、
単に自分の頭の中から出てくるだけでなく、
最近のトレンドに合わせて論文も
たくさん調べて台本も作っています。
Q. 印象に残っている患者さんはいますか？
先ほどお話しした2012年からずっと来られている患者さんは、
肌が良くなるにつれて性格も明るくなり、
時間が経って結婚もされ、
ポジティブな姿を見てやりがいを感じました。
皮膚科は単に美容だけでなく、
人生の態度まで変えることができるので、
精神的な治療にも役立つと思います。
YouTubeを見て病院に来たと
おっしゃる患者さんもいます。
Q. 母親として、皮膚科医として、
YouTuberとして、
これらをこなせる原動力は何ですか？
院長としての責任感もありますし、
YouTuberとしてもっと上手くなりたいという
欲求が湧いてきます。
次にもっとうまく話せる方法や、
もっと良い撮影方法、
どんなコンテンツをアップすれば良いかなど、
どんどん欲が出てきます。
先生のYouTubeを見て肌が
良くなったというコメントや、
応援のコメントが最近は本当に
大きな原動力になっています。
Q. YouTuberとして、
目指している目標はありますか？
私は話術が上手いわけでも、
面白いタイプでもないので、
パワーYouTuberを目指すというよりは、
人々とコミュニケーションを取りながら
医学的な情報を提供し続け、
新しい知識が得られれば
それを伝え続けるのが私の目標です。
